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L'UNIONE EUROPEA HA SANCITO I PRIMI DIRITTI DEI PASSEGGERI E SI BATTE PER RAFFORZARLI.
ECCO I PRINCIPALI DIRITTI DI CUI GODE ATTUALMENTE CIASCUN PASSEGGERO NEI SERVIZI DI TRASPORTO
AEREO
Per la vostra tutela ecco la carta dei diritti dei viaggiatori.
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Trovate 6 schede in Diritti dei viaggiatori
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INFORMAZIONI SUI VOLI E PRENOTAZIONI
Diritti dei passeggeri capitolo 1
categoria:
:.Diritti dei viaggiatori
stato:
:.Europa
Quando chiede informazioni o prenota un volo presso un'agenzia di viaggi nell'Unione europea, ogni passeggero ha il diritto di ricevere informazioni oggettive e precise.
Salvo specifica richiesta del cliente, l'agente di viaggi deve presentare in mo
pubblicato il: 18/06/2004
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SOVRAPRENOTAZIONE (overbooking)
Diritti dei passeggeri capitolo 2
categoria:
:.Diritti dei viaggiatori
stato:
:.Europa
In base alle regole dell'Unione europea i passeggeri devono ricevere, in caso di negato imbarco, un trattamento equo e un adeguato risarcimento.
Supponiamo che un passeggero in possesso di biglietto valido e di prenotazione confermata si presenti al
pubblicato il: 18/06/2004
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RISARCIMENTO IN CASO DI INCIDENTE
Diritti dei passeggeri capitolo 3
categoria:
:.Diritti dei viaggiatori
stato:
:.Europa
I passeggeri che viaggiano con una compagnia dell'Unione europea hanno diritto al risarcimento totale in caso di incidente, a prescindere dal luogo dove esso avviene, nonche' agli acconti eventualmente necessari per far fronte alle necessita' economi
pubblicato il: 18/06/2004
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VIAGGI AEREO "TUTTO COMPRESO"
Diritti dei passeggeri capitolo 4
categoria:
:.Diritti dei viaggiatori
stato:
:.Europa
I passeggeri che viaggiano nell'ambito di un viaggio o di una vacanza "tutto compreso" acquistata nell'Unione europea devono ricevere dall'organizzatore informazioni precise sul loro viaggio. Essi godono anche di precisi diritti relativamente all'ade
pubblicato il: 18/06/2004
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ALTRI DIRITTI
Diritti dei passeggeri capitolo 5
categoria:
:.Diritti dei viaggiatori
stato:
:.Europa
Il trasporto aereo e' subordinato ad un contratto che conferisce ai passeggeri alcuni diritti. Si consiglia di chiederne una copia alla compagnia aerea o all'agenzia di viaggi.
In virtu' degli accordi internazionali una linea aerea e' responsabile
pubblicato il: 18/06/2004
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ESERCIZIO DEI DIRITTI DEI PASSEGGERI
Diritti dei passeggeri capitolo 6
categoria:
:.Diritti dei viaggiatori
stato:
:.Europa
I diritti dei passeggeri qui illustrati sono sanciti nel diritto comunitario stesso o in leggi nazionali di attuazione delle direttive dell'UE. Di conseguenza le compagnie aeree, le agenzie di viaggi, i tour operator e tutti gli altri prestatori di s
pubblicato il: 18/06/2004
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